Universal Orlandos Epic Universe firade sin första födelsedag i år med nya varor (inklusive guld power up-band på Super Nintendo World, du är välkommen) och en rolig ny karaktärsupplevelse med den populära plyschfiguren Captain Cacao i parkerna. Det är svårt att tro att nöjesparken redan har funnits i 365 dagar och räknar ut, men den har verkligen aldrig stagnerat. Faktum är att Epic Universes kreativa team har hört din feedback och svarat därefter.
Om du kan minnas tillbaka till hundratals dagar sedan, var ett stort klagomål fansen tidigt hade att parkerna inte var öppna mycket under kvällstid. Folk gnällde högt om detta online under Epic Universes öppningsmånad, och det var inte ens en het take: Många människor kände så här.
Tja, de som ansvarar för gästupplevelsen såg faktiskt alla dessa kommentarer och svarade genom att byta runt timmar för att hålla parken öppen senare. Executive VP och General Manager för Epic Universe Jeff Polk sa till Panetflix och andra butiker att de hörde fansen högt och tydligt. Han vet att några av de bästa attraktionerna som Stardust Racers är bättre på natten, och han pratade om att lyssna på vad gästerna har haft att säga när de gör framtidsplaner när han noterade:
I likhet med vad jag sa tidigare med att lyssna på vad gästerna vill ha, började vi i somras med vissa öppettider. Vi backade lite på öppettiderna vid ett tillfälle och fick väldigt snabbt mycket feedback om att alla ville vara här på natten. Så vi flyttade tillbaka öppettiderna senare och började öppna senare helt ärligt.
Ursprungligen öppnade Epic Universe tidigt vid 8-tiden och höll öppet till tidigt på kvällen. Nu öppnar parken senare, runt 10.00 och håller öppet till 21.00 eller 22.00 på utvalda datum. Polk sa också att parken kanske inte behöver ”vara öppen 12-15 timmar”, och det är bra för mig. Alla ytterligare sena natttimmar gör mig oerhört glad, även om jag personligen skulle älska en framtid där vissa sommar- och semestertider öppnar lite senare och håller öppet till 23.00
Alla i teamet förstår att upplevelsen i parkerna på natten är så speciell. De ser gäster som hänger i Celestial Park för att uppleva de ”sju miljoner ljusen” som förskjuter parken till överväxling, och VP och verkställande direktör för Universal Creative Russ Dagon säger att de precis har börjat när det kommer till det nattliga spektakulära.
Denna park på natten, det är en mycket annorlunda upplevelse natt kontra dag. Vi ser människor som pausar när de kommer in för att ta en bild framför Chronos och samma personer på natten måste ta en andra bild eftersom det är så annorlunda. Systemet som vi sätter i, ljudsystemet, vi kan styra varje ljus i parken och göra det till en annan färg. Allt med musik, fontäner, vad vi än vill göra. … Vi har bara börjat skrapa på ytan med vad vi kan göra med det.
Hans medarbetare Ariana Morabito, VP för underhållning för Epic Universe, gav oss lite av en retas om vad som är härnäst när parkerna fortsätter att växla framåt in i 2027 och därefter. De letar alltid efter vad som händer härnäst i planen ”3-4 år”, och det låter som att Celestial Park kan få en uppgradering.
Jag vet att många människor älskar det vi gör med våra nattfontäner och vårt nattprogram. Så vi kanske bygger på det lite.
Det får mig att undra om hon spelar in i de ryktena Celestial Park och dess restauranger kan öppna upp för allmänheten längre fram. Hur som helst, förhoppningsvis när vi kommer in i år 3 kommer vi att veta mer om den mystiska attraktionen bakom Ministry of Magic och mer. Håll utkik, för de kommande 12 månaderna kommer att bli en berg-och-dalbana (eller åtminstone något annat meddelande om attraktioner).
